企業經營管理之源頭始於《使命》,但從《使命》如何分解成《戰略地圖》及KPI,一般的企業經營常是「知其當然,而不知其所以然」,雖然很多企業現在可能也有KPI,但卻很少企業知道他們自己的KPI從何而來?以及完成KPI會為企業帶來何種利益?是故,《戰略規劃》在「戰略形成階段」成為平衡計分卡導入成敗的先決條件與關鍵因素,但什麼是「戰略形成階段」的《戰略規劃》呢?
SmartBSC系統在「戰略形成階段」的【戰略規劃模組;SIS】中推出了SWOT矩陣分析與對策、BCG產品組合分析及戰略地圖三大功能---
企業都知道SWOT分析但很少人知道SWOT與BSC間之邏輯關係,故在追求訂定合理的《戰略主題》及找出可衡量該戰略適當的KPI及其之目標值時,很多企業都遇上了困難,SmartBSC系統內建了SWOT矩陣分析的功能,補足了平衡計分卡在戰略形成階段的邏輯「空窗」。
人本企管的顧問團隊已設計出多種建立KPI因果關係之解決方案,並能針對客戶當前的經營管理能力與未來需求,在系統導入時協助客戶設計兩兩KPI間之因果關係,再由SmartBSC系統做邏輯檢查確認。
《戰略地圖》功能元件是SmartBSC系統較獨特的設計方案,該元件能讓使用者使用拖拉的方式隨意的、如心所欲的、簡易的佈局完成與PPT檔雷同的《戰略地圖》,且又能符合軟件系統的邏輯,所有圖中KPI資訊及因果關係都將自動生成且以向量圖形式展現。