KPI管理

模組簡介

關鍵績效指標(KPI)是建構在戰略地圖上用以衡量戰略主題之指標，也是平衡計分卡整體運作的重要元素，KPI向上承接衡量企業戰略是否達成，向下經由層層分解至每一位員工以衡量其個人績效是否達成；故KPI從數量種類的規劃、公式的設定、數據的取得、數據品質的監控、分解的方式、分解的路徑、衡量的週期等等，每一步驟都成為KPI導入成功的關鍵，人本企管顧問團隊至目前為止擁有23個以上的不同產業；30多家企業顧問輔導之個案經驗，建立了數十種不同行業、不同企業的戰略地圖及具典型行業特性、極其珍貴的KPI300個以上以及PI數百個，人本企管顧問團隊將以其豐富的KPI Data Bank來協助企業快速、有效的建構符合所需的關鍵績效指標。

模組特點

重視KPI細部規劃與延伸性運用

很多企業在過往的經營活動中或多或少都已建過KPI關鍵績效指標，KPI的細部規劃將嚴重的影響要衡量的策略的正確性與判斷，對該KPI 的延伸性運用及可分解程度與數據的取得都須十分明確。

以數據介面精靈無縫連接市場上常用資料庫

經由MS SQL2005資料庫內建支援，SmartBSC系統建構數據介面精靈功能，簡單、易學、易懂，通用性高，可直接由人本企管顧問團隊或由企業MIS人員直接操作以擷取各型常用異質資料庫資料。

KPI層層分解至每一位員工

部分以BI商業智慧系統為主體的廠商強調的是KPI的實際值監控或分析，但SmartBSC 系統確非常重視KPI在企業績效規劃階段，如何將績效經由職責與指揮的路逕，層層分解至每一位負該責任的員工，使所有員工均能在年初事先瞭解就能知道其今年的績效指標是什麼？企業對個人的期許是什麼？所有員工的瞭解與投入才是企業績效指標達成的保證。