SmartHR戰略性人力資源管理系統

系統模組齊全

SmartHR系統模組功能區分如下:

▪ Portal企業入口平臺: 公告通知、線上簽核、會議管理、討論版
▪ HRA人事薪資系統: 人事任用、出勤管理、保險管理、薪資管理
▪ HRM人資管理系統: 工作設計、職位說明書
▪ HRD人才發展系統: 培訓中心、網絡大學、績效專案管理、績效考核人力盤點、知識管理
▪ HRC人力資本系統: 馬可夫模式、人資編制與預算、人資多維分析、接班人計畫、人力替換、組織活性評測、人資KPI指標

各模組之間可獨立運行,客戶可以根據自已的需求與預算,挑選適合自已需要的模組任意組合,當然,我們也憑借多年的人力資源管理的經驗,會協助客戶進行選型評估會。


HR管理模式不斷精進,SmartHR系統也與時具進不斷的進化

SmartHR本身提供很多的參數與彈性化的作業流程設定,使得使用者在應用過程中發生商業邏輯變更時,可以在不改變程式邏輯的情況下,只需通過部分設定的修改,就可以滿足使用者的需求,這樣企業在花最小的變動成本下即可達到最省時及最佳的效果。

SmartHR是產品化的軟體系統,所以在大批量客戶使用的過程中,陸續會提出各式各樣的需求規格,人本的顧問團隊會憑借多年HR輔導的經驗,準確快速的判斷,並把合理的需求加到升級的版本中,在合約維護期間,我們將提供定期的免費功能更新服務,促使每一客戶好的人資管理經驗與系統的使用方式、習慣,能分享給其他的客戶,並讓其他客戶亦從中受益。


與ERP或異質系統可無縫接合,整合性與延伸性強

系統上線前我們會由導入實施經驗豐富的顧問幫貴公司做總體的系統整合規劃建議,如果貴公司已有ERP或其他HR系統,而該系統中已有人事資料的檔案,我們會合理的安排資料如何導到SmartHR系統中,或通過系統對接的方式,透過SmartHR系統所提供的資料對應功能,以確保與其他系統對接時,直接可以從SmartHR中抓到所需要的員工資料,這樣,人資專員就不需要維護兩套系統,也確保兩個系統的員工資料一致性。

當然,如果客戶有需要,SmartHR系統也允許被客戶的現有系統平臺所整合,因為SmartHR提供兩種帳號驗證機制即1)AD驗證,2)form驗證。客戶端可以使用統一的帳號與密碼,以達All-in-one的理想。


產品齊全滿足客戶一次購足或逐次擴充的需求

由企業的HR 部門大都能提出解決當前HR工作效率方面問題的需求,但對於高階戰略性HR管理與深度的人才發展需求,就很難提出相應的規格,且現有市場中上人力資源管理系統,大都停留在提供HRA的功能模組為主,至使想要全領域HR系統的企業都必須自行整合多家廠商資料庫,且可能還會重覆購買了某些基本功能,既浪費錢也不實用,很多案例證明整合結果失敗者多。

人本企管公司是目前市場上唯一可提供HRA>HRM>HRD>HRC全部模組功能的『全領域人力資源管理』軟體系統提供商,SmartHR系統可以有效滿足客戶一次購足或逐次擴充的需求,且提供單一入口平臺無縫整合,這也相對降低了IT的維護成本。


循序漸進逐步實施,三效合一成果加乘

我們認為人力資源全面資訊化的過程應『循序漸進、逐步實施、先打基礎,後談應用』。具體實施可分為以下三步驟:

  • 第一步:以 HRA 提高人事行政的工作效率
    行政事務管理、組織機構管理、出勤管理、薪酬福利管理、保險管理等工作佔用人資管理者大量的時間,手工操作不僅效率低,且容易出錯。因此,人力資源全面資訊化首要解決的即是如何提高HRA人事薪資行政作業的工作效率。
  • 第二步:以 HRM 強化人力資源管理的規範
    工作設計、績效管理、培訓管理等須更規範化的將相關的工作職能完全覆蓋並劃分清楚,以做為人才發展與人力資本的核心功能,因此,人力資源全面資訊化次要解決的即是如何優化與固化 HRM 人力資源管理的規範。
  • 第三步:以HRD & HRC 擴展戰略性人力資源的開發
    員工職業生涯規劃與發展、人力盤點、接班人計畫、人力資源編制與預算成本評估、人資 KPI 等人力資源發展(HRD)與企業經營所需之人力資本(HRC)相結合,因此,人力資源全面資訊化最終要解決的即是做到如何促使個人的發展與組織的需求達成一致,並將人力資源的開發列入企業經營戰略優先考慮的環結。

以上三步驟如果能一起思考逐步實施,在人資管理上必然會產生加乘的綜效。但可惜的是現有市場停留在 HRA 階段,也就是做人事行政管理的功能,而客戶未來若有 HRM、HRD、HRC 之需求時,即會發現原來採購的人事薪資系統已不符使用,若另加購其他HR廠商模組則會造成一堆異質資料庫管理問題,若放棄原系統再買新系統則會造成重複投資的問題,顯然這些都不是企業所願意承受的。

人本企管非常瞭解企業的心聲與需求,SmartHR 系統之所以稱為『全領域 HR 系統』即是已將上述三大步驟規劃在 SmartHR 系統之中,即使客戶目前只做到第一步 HRA,而在未來需要跨入到第二步或第三步時,就可以直接通過我們開通 HRM、HRD、HRC 等模組,即可無縫接合直接上線。


我們是專業HR顧問參與開發的整合型HR解決方案提供商

據我們瞭解,一些大型企業很容易選擇自行組織開發HR軟體,他們往往認為:自行開發軟體成本低、維護容易且能滿足企業的個性化需求。但事實證明,自行開發的軟體其成本效益比是更低的,且HR系統易成為『白老鼠』難以成功,為什麼不容易成功呢?總結起來,主要可以歸納為:

  • 1.需求單位問題:需求單位通常是人資部門且提需求的通常是執行者、操作者居多,他們對人資整體模組規劃的能力與各單項模組的專業知識深度不足,所提出的需求有時更應稱之為『問題』,因他也不知道如何做才是正確的解答;或只能提出類似解決手工作業效率的需求;對整體人資管理的深化再造幫助不大。
  • 2.IT部門問題:企業中的IT部門人力的配置主要還是在以維護ERP系統為主,軟體工程師的人力、時間與個人的軟體開發經驗及對人事業務的瞭解都是有限的,不能夠完全領悟使用者提出的需求要點。如果再要求他們開發的HR軟體能夠適應各種狀況及期間的變化,的確不是一件容易的事。
  • 3.委外開發問題:開發商因非HR專業應用系統提供商,故也是缺乏HR 的專業,開發商考慮的不是如何將HR軟體發展的『盡善盡美』,而是考慮怎樣在最短的時間內按企業提出的功能要求做完了就行,至於操作介面是否友善就不在考慮範圍之內。而HR專業應用系統提供商因其自身要在市場競爭中求生存,因此所有的創作人員時刻都在想著怎樣讓自己的HR軟體做得盡善盡美,在市場上具有競爭力,這是內在的動力,而專案開發商則缺乏這種動力。

對於專案開發的軟體,一旦交付使用後,用戶提出的進一步需求對於開發商來說就是負擔,而商品化軟體則能夠不斷聽取使用者的優化建議,對軟體進行改善、維護升級,從而更貼近使用者的需求;使用者的批評和建議往往是一個產品開發成功的重要保證。

因此,不管你是多大的企業,都應當選擇一個具有專業HR顧問與全領域HR軟體系統的解決方案提供商,才是讓HR部門無憂 e化的最佳途徑。