人力資本

模組簡介

企業在績效考核完成之後,接下來最關注的就是人才發展的問題,人才發展的議題從概念到實際可操作性的整個體系發展成型,在人力資源領域推廣中都是屬於比較晚期的,人才發展在企業中實踐成功的經驗也較少,因人才發展涉及每一職位的「職能」規劃的專業及人力盤點、接班人計畫、培訓計畫、升遷、輪調與淘汰等諸多關連性很強的人力資源作為,經由合邏輯的制度化篩選以提供員工多元化的選擇,在人資單位與部門主管的共同努力之下員工才得以發展,這套邏輯看似簡單實則因關係到個人在企業的發展及人資單位為能向企業舉才,若沒有一套公平、公正、公開的規則,實在是很難做到的。

SmartBSC系統深知企業HR單位元欲達到此目的必須將此利益重大的潛規則建構在企業的HR系統中,大家都能公開舉才、公開評選,在公平的制度之下,員工才有足夠的動機與意願努力的成就自己,貢獻企業;企業能在人才庫中找到合適的人選,且源源不絕,不虞匱乏;這才是企業的人資策略中最能雙贏的表現。

模組特點


內建職能體系與職能運算功能,先進的人力盤點做法,使職能得以發揮

SmartHR系統已內建一套由人本企管公司發展而成的「職能評估體系」工具,企業可立即套用或自行修改運用,由員工自評及依個人意願規劃個人職涯,由主管對其現況職能進行評估,經SmartHR系統的職能功能運算後得知該員工目前的職能等級及未來欲發展之職位的職能等級,並標示出其職能落差之所在。

以不同的維度檢視企業人才的儲備狀況

在員工個人方面,SmartHR系統提供「個人職能雷達圖」以展示員工歷次職能評估的特點與變化的歷程(圖一);在企業部門方面,SmartHR系統提供「部門員工潛力分佈圖」(圖二) 及「部門人才分佈圖」(圖三),使部門主管經由圖表的可視化幫助,以快速瞭解與掌握該部門的員工潛力及人才的配置狀況,以做出相應的人資對策。

圖一:個人職能雷達圖
圖二:部門員工潛力分佈圖
圖三:部門人才分佈圖

自動產出各職位接班人計劃與全公司的培訓計劃

在過去傳統的人資管理制度中,是由人資部門發出《培訓問卷調查表》收回後再依預算或每人訓練時數等條件篩選統計成《公司培訓計劃》以此編列預算,提交決策者核准,其最大的弊病只是因為想培訓而去培訓,造成培訓與升遷、發展脫勾。

SmartHR系統會根據主管的人力盤點與員工的個人職涯規劃結果,進行運算後,自動生成「各職位接班人計劃」(圖四)與「公司培訓計劃」(圖五)。現在我們可以透過SmartHR系統,客觀的展示公司未來各職位接班人的狀況,再依接班的需求生成公司培訓計劃,促使接班與晉升及培訓合為一體,這只有SmartHR系統才能做到。

圖四:接班人計劃
圖五:公司培訓計畫

建構接班梯隊,激勵人才發展,活化部門士氣

人力盤點完成後SmartHR系統會自動生成《人力替換圖》(圖六),從圖中可以看到完整的接班梯隊順序及接班人的本職年資(當前職位的年資)、企業年資以及晉升潛力與順位,甚至接班人的所在職位元的繼承人資訊。

每個職位及個人都確定後,SmartHR系統會依《人力替換圖》來推算每個部門是否具有「生生不息的活動力」還是「一灘死水死氣沈沈」,《組織活性指標》(圖七)越高表示這個部門越有活力。系統已經集成顧問的知識,因此使用者只需要在系統上填寫評估表,SmartHR系統就會自動推算出來。

圖六:《人力替換圖》
圖七:《組織活性指針》